建材產(chǎn)品是家居裝飾不可缺少的一部分，而瓷磚、木地板、內(nèi)墻涂料多為半成品材料，需要鋪裝、涂裝后才能起到裝飾和使用的作用。但在鋪裝、涂裝過程中，由于材料本身的質(zhì)量問題和鋪裝過程中的技術(shù)問題，材料后期使用起泡開裂，引發(fā)消費(fèi)者投訴。在這里，記者詳細(xì)分析了六種裝飾材料的問題、原因和對策。

1.實木地板

投訴焦點:色差大，不均勻，使用一年后間隙增大。

原因分析:實木地板的生產(chǎn)供應(yīng)商往往會因為某些木材缺貨而出現(xiàn)錯板。同時，由于實木地板是從天然稀缺木材中取出的，線條和顏色會有很大的色差，所以鋪裝后整體效果的差異更加明顯。另外，木地板不僅材料重要，安裝也很重要。地板使用后期起泡開裂，一般是由于另一個沒有經(jīng)驗的裝修的裝修團(tuán)隊進(jìn)行裝修造成的。這時候責(zé)任認(rèn)定相對困難，大多數(shù)情況下消費(fèi)者只能吃啞巴虧。

消費(fèi)小貼士:購買時盡量找正規(guī)品牌認(rèn)可的經(jīng)銷商或者去知名建材超市購買。貨物到家時，最好打開包裝，檢查每塊木地板，或者抽查木地板，及時發(fā)現(xiàn)問題，以便退貨。

施工方面，一定要保證施工隊伍有足夠的經(jīng)驗，充分了解所購木地板品種的特點。如果想保險，建議消費(fèi)者聘請木地板廠家提供的專業(yè)工人上門安裝。這些專業(yè)工人對品牌木地板比較了解，鋪設(shè)也比較正規(guī)。

2.內(nèi)墻涂料

投訴焦點:耐洗性不夠，容易起拱起泡脫皮。

原因分析:耐洗性是指涂料涂料在使用過程中反復(fù)清洗去除污染物時的相對耐磨性。工作生活場所使用的建筑涂料，尤其是靠近門窗的涂料，往往容易弄臟，需要經(jīng)常擦洗。因此，耐洗性是內(nèi)墻涂料的重要指標(biāo)，但一些內(nèi)墻涂料的耐洗性與宣傳材料中吹噓的相差很大。

消費(fèi)小貼士:購買內(nèi)墻涂料時，首先要確定產(chǎn)品的性能、裝飾效果和價格要求，然后再進(jìn)行選擇，盡量購買知名企業(yè)或品牌的產(chǎn)品。購買內(nèi)墻涂料時，應(yīng)注意產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料的有效儲存期一般為1年。

購買時，可以打開蓋子觀察。合格的內(nèi)墻涂料應(yīng)細(xì)膩均勻，無沉降、結(jié)塊、浮水、發(fā)霉、發(fā)臭等現(xiàn)象。

注意包裝桶上的以下事項:產(chǎn)品型號、規(guī)格等級、名稱、批號、標(biāo)準(zhǔn)號、重量、制造商和生產(chǎn)日期。沒有上述內(nèi)容的產(chǎn)品應(yīng)謹(jǐn)慎購買。

3.門窗

投訴焦點:無框陽臺窗強(qiáng)度不足，易變形，抗風(fēng)壓等級不合格。

原因分析:門窗不僅承受來自環(huán)境的影響，如暴風(fēng)雨雪，還承受使用中開關(guān)和自重的重力。無框陽臺窗的三大物理性能，即抗風(fēng)壓性能、空氣滲透性能和雨水滲漏性能，逐漸成為建筑工程質(zhì)量控制的重點之一。門窗是否安全主要取決于其承受風(fēng)力的能力，通常以單位面積承受的氣體壓力值來衡量。在實際應(yīng)用和檢測中，無框陽臺窗的質(zhì)量達(dá)不到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

消費(fèi)小貼士:在選擇材料之前，應(yīng)根據(jù)外窗結(jié)構(gòu)規(guī)格計算荷載，盡量選擇標(biāo)準(zhǔn)型材，根據(jù)型材的截面特點確定型材的壁厚。鋁合金型材的壁厚以進(jìn)場材料的實測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不能只看標(biāo)稱壁厚力構(gòu)件的實測壁厚不應(yīng)小于1.2毫米